Das wichtigeste auf einen Blick
Häufig gestellte Fragen
Die Lieferung erfolgt über unsere bevorzugten Versandpartner oder auf Anfrage über den vom Kunden bevorzugten Spediteur. Die Lieferzeiten variieren je nach Produktverfügbarkeit und Zielort.
Bestellungen bis 14.00 Uhr gehen noch am selben Tag in den Versand und werden in der Regel bereits am nächsten Tag zugestellt. Laut Statistik haben wir eine gemessene Zustellungsrate von 99,8% bereits am Folgetag.
Ja, bestimmte Produkte erfordern Mindestbestellmengen. Diese Informationen sind auf den Produktseiten vermerkt oder können bei unserem Kundendienstteam angefragt werden.
Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen können je nach Bearbeitungsstatus und Art der Produkte möglich sein. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, um solche Anfragen zu besprechen.
Defekte oder beschädigte Produkte unterliegen den Richtlinien für Garantie und Gewährleistung. Bitte melden Sie sich umgehend bei unserem Kundendienst, um eine Lösung zu besprechen.
Für Großbestellungen oder wiederkehrende Geschäftspartner bieten wir individuelle Preise und Rabatte an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für maßgeschneiderte Angebote.
Unsere Produkte werden mit den entsprechenden Zertifikaten und Dokumentationen geliefert, die den geltenden regulatorischen Anforderungen entsprechen. Informationen zu spezifischen Dokumenten erhalten Sie auf Anfrage.
Leider sind wir ein reiner B2B Shop für Gewerbetreibende und können nicht an Endkunden verkaufen, sorry.